В "Хакасэнерго" объяснили, как теперь платить за свет

11 апреля 13:13

Филиал ПАО «МРСК Сибири» (дочерняя компания ПАО «Россети») – «Хакасэнерго» начинает прием платежей за электроэнергию. От юридических и физических лиц поступают первые авансы за апрель. Для удобства населения проведение оплаты организовано в привычных пунктах приема платежей – офисах Сбербанка, Хакасского муниципального банка, отделениях Почты России, сервисных компаний «НТК-Плюс» и «Телекомсервис».

Филиал «Хакасэнерго» напоминает, что с 1 апреля является крупнейшим гарантирующим поставщиком электроэнергии в Хакасии и принимает на обслуживание всех абонентов АО «Хакасэнергосбыт». В связи с этим специалисты компании рекомендуют населению республики быть внимательнее в данный переходный период, внося плату за электроэнергию именно по тем реквизитам, которые указаны в полученном платежном документе.

За электроэнергию, потребленную в марте, и задолженность за предыдущие месяцы, следует оплатить по счетам АО «Хакасэнергосбыт». Соответствующие квитанции разосланы абонентам.

За электроэнергию, потребленную с 1 апреля, нужно расплачиваться уже с филиалом «Хакасэнерго». Уведомления об изменениях разосланы адресно более 140 тысячам потребителей и 6 тысячам юридических лиц. Платежные документы будут доставлены жителям в начале мая. Во избежание путаницы на новых квитанциях, помимо реквизитов филиала ПАО «МРСК Сибири» - «Хакасэнерго», синим цветом будут нанесены логотипы компании.

Энергетики также обращают внимание, что комиссия при оплате за электроэнергию в офисах Сбербанка, Хакасского муниципального банка, отделениях Почты России и сервисных компаний «НТК-Плюс» и «Телекомсервис» не взимается.

Также производить оплату за электроэнергию можно также через онлайн-сервисы и платежные терминалы Сберегательного банка.

Важное уточнение: денежные средства, ошибочно перечисленные потребителями в филиал «Хакасэнерго» за периоды потребления до 1 апреля, будут возвращены в полном объеме на их лицевые счета, либо зачислены в качестве авансовых платежей.

Для получения консультаций и ответов на все возникающие вопросы потребители могут обращаться по номеру круглосуточного Контакт-центра ПАО «МРСК Сибири» 8-800-1000-380 (звонок бесплатный).

Также информацию можно получить по горячей линии в Центре обслуживания клиентов филиала «Хакасэнерго» по телефону (8-3902) 31-25-67 и по телефонам производственного отделения «Энергосбыт»: (8-3902) 31-20-30, (8-3902) 31-20-33, (8-3902) 31-20 -34.

Просмотров: 1570